مركز الدعم

مطاعمي — نحن هنا لمساعدتك في أي استفسار أو مشكلة.

✉️ راسلنا بالبريد الإلكترونيjemesk22@gmail.com

أسئلة شائعة

كيف أطلب من التطبيق؟

تصفّح قائمة الطعام، أضف ما تريد إلى السلة، ثم اضغط على «الدفع». أدخل اسمك ورقم هاتفك (وعنوانك إن اخترت التوصيل)، وأكّد رقمك برمز التحقق المرسَل عبر رسالة نصية، ثم أرسِل الطلب.

ما هي طرق الاستلام؟

يمكنك الاستلام من المحل مجانًا، أو طلب التوصيل إلى عنوانك مقابل رسوم توصيل ثابتة ضمن منطقة الخدمة.

كيف أدفع؟

الدفع نقدًا عند الاستلام أو التوصيل. لا تتم أي عملية دفع داخل التطبيق.

واجهت مشكلة في الطلب، ماذا أفعل؟

تواصل معنا مباشرةً عبر الاتصال أو واتساب على الرقم أعلاه، وسنساعدك في أسرع وقت.

مدعوم من منصّة مطاعمي · ساعات الرد: يوميًا خلال ساعات عمل المطعم